প্রশ্নের উত্তর যেভাবে পাবেন
nonk-এ অ্যাকাউন্ট করা, ওয়ালেট থেকে টাকা পাঠানো বা লবিতে ঢোকা — প্রতিটি ধাপ সহজ রাখার চেষ্টা করা হয়েছে। তবু মাঝেমধ্যে প্রশ্ন আসে, সেটাই স্বাভাবিক। bKash বা Nagad থেকে জমা দেওয়ার সময় সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা হয় — টাকা ঢুকতে কতক্ষণ লাগে, ওয়ালেট নম্বর কোথায় পাবেন, আর PIN দেওয়ার পর কী করতে হয়। Rocket ব্যবহারকারীদের প্রশ্ন প্রায় একই রকম। এই পাতায় সেই প্রতিটি
ধাপের সরাসরি উত্তর পাবেন। অ্যাকাউন্ট যাচাই, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বা লগইনে সমস্যা — এগুলোর জন্য আলাদা করে সহায়তায় না গিয়েও এখানে সমাধান পেতে পারেন। আর যদি উত্তর না মেলে, সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করার পথও নিচে দেওয়া আছে।
- bKash জমা
- Nagad উত্তোলন
- Rocket পেমেন্ট